INFORMAȚII LEGALE

Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea vizitatorilor website-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne asumăm angajamentul de a o proteja. Această politică explică ce facem cu informațiile dvs. personale. Operator de date: Hotel Ambasador, Str. Luminii nr. 11, Valea Lupului, Iași, România.

Ce informații personale colectăm?

Putem colecta, stoca și utiliza informații precum: adresa IP, locația geografică și tipul browserului; date despre vizitele pe website (durata, paginile vizualizate, sursa de accesare); adresa de e-mail și alte date pe care le introduceți în formularele de contact sau rezervare (nume, telefon, subiect, mesaj); și orice alte informații pe care ni le trimiteți direct.

Cum folosim informațiile dvs. personale?

Folosim informațiile personale pentru: administrarea website-ului; procesarea solicitărilor de rezervare și a mesajelor trimise prin formularele de contact; răspunsul la întrebări și solicitări; îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe website; menținerea securității website-ului și prevenirea fraudelor. Fără consimțământul dvs. expres, nu vom furniza informațiile dvs. personale către terți în scopuri de marketing direct.

Cui putem divulga informațiile personale?

Putem divulga informațiile dvs. personale angajaților, colaboratorilor sau furnizorilor de servicii ai hotelului, în măsura necesară pentru scopurile descrise în această politică (de exemplu, procesarea rezervărilor). De asemenea, putem divulga informații atunci când legea ne obligă, pentru a ne apăra drepturile legale sau în legătură cu o procedură legală. Cu excepția acestor situații, nu furnizăm informațiile dvs. personale către terți.

Se transferă datele în afara României?

Unele dintre serviciile pe care le folosim pe acest website (precum Google Analytics, folosit pentru statistici de trafic, și Google reCAPTCHA, folosit pentru protecția formularelor) pot presupune transferul unor date către servere aflate în afara Spațiului Economic European. Aceste servicii respectă cadrele legale de transfer de date aplicabile.

Cât timp păstrăm informațiile personale?

Informațiile personale nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate. Datele din formularele de contact și rezervare sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, conform obligațiilor legale de arhivare aplicabile activității hoteliere.

Cum protejăm informațiile dvs.?

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea neautorizată a informațiilor dvs. personale. Transmiterea informațiilor pe internet nu este niciodată complet sigură, iar acest lucru este valabil pentru orice website.

Se pot modifica acești termeni?

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică din când în când, publicând o versiune nouă pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Care sunt drepturile dvs. conform GDPR?

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de a solicita acces la datele personale pe care le deținem despre dvs., corectarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării, precum și dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing. Ne puteți contacta oricând pentru a vă exercita aceste drepturi.

Ce se întâmplă cu linkurile către site-uri terțe?

Website-ul nostru poate include, ocazional, linkuri către site-uri terțe. Nu deținem control asupra acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru politicile lor de confidențialitate.

Ce cookie-uri folosim?

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a analiza traficul. Detalii complete despre cookie-urile folosite găsiți în Politica de Cookie-uri.

CONTACT

Hotel Ambasador · Str. Luminii nr. 11, Valea Lupului, Iași
T. 0731 847 055 · contact@hotelambasador.ro